Queste condizioni completano le condizioni generali di utilizzo. Si applicano alle aziende che propongono pezzi su HOTIPARTS (il «fornitore»). Versione di novembre 2026.
1. Verifica
La tua azienda viene verificata prima della prima pubblicazione (registro IDI, VIES o altro documento). Dopo la convalida, i tuoi import vengono pubblicati subito. Informi HOTIPARTS di ogni cambiamento importante (nome, indirizzo, numero IDI o IVA, chiusura).
Con il tuo accordo scritto, un account può anche essere gestito da HOTIPARTS per la tua azienda. In questo caso accetti tu stesso ogni messa in contatto tramite il link ricevuto per e-mail.
2. I tuoi annunci
- Pubblichi solo pezzi di cui hai il diritto di disporre. Riferimento, marca e descrizione sono obbligatori; quantità, stato e prezzo sono facoltativi.
- Una quantità mostrata appare come «dichiarata dal fornitore — disponibilità da confermare». Una quantità vuota o pari a 0 resta online con la dicitura «quantità non indicata».
- Se lo stato non è indicato, l'acquirente vede «stato da confermare con il fornitore». Un pezzo non viene mai presentato come nuovo senza tua indicazione.
- Tieni aggiornato il tuo elenco. Se non cambia per molto tempo, ti chiediamo di confermarlo (fino a 3 promemoria). Senza risposta, HOTIPARTS può mettere in pausa i tuoi annunci.
- Le foto non devono mostrare nome dell'azienda, logo, indirizzo, telefono o sito web.
3. Prezzi
Per impostazione nessun prezzo è mostrato. Puoi scegliere, per tutto l'elenco o per riferimento: nessun prezzo, prezzo pubblico o prezzo riservato ai membri connessi. Se indichi un prezzo, devi dire se è trattabile. I prezzi riservati ai membri non compaiono mai nelle pagine pubbliche. I privati in Svizzera vedono solo prezzi in franchi svizzeri IVA inclusa; gli altri sono sostituiti da «Richiedi un'offerta». Il prezzo mostrato è un'informazione, non un'offerta vincolante.
4. Rispondere alle richieste
- Ricevi per e-mail le richieste che riguardano i tuoi pezzi. Rispondi online, senza dare il tuo nome.
- Nella risposta lo stato del pezzo è obbligatorio. Prezzo, trasporto, tempi, regola di consegna e validità sono facoltativi.
- Certifichi che le informazioni sono esatte. Non scrivere recapiti, link o nomi di aziende nella risposta.
- Se non hai più il pezzo, indicalo: aiuta l'acquirente e migliora le tue statistiche.
- Scegli tu se accetti di rispondere ai privati.
5. Messa in contatto
Quando un acquirente chiede la messa in contatto, hai 5 giorni per cliccare su «Accetta il contatto — Gratuito» o «Rifiuta». Scegli tu cosa condividere (almeno un mezzo di contatto; il nome dell'azienda viene sempre trasmesso). Dopo l'accettazione ricevi i recapiti condivisi dall'acquirente.
Una messa in contatto non è un ordine. L'eventuale vendita avviene direttamente tra te e l'acquirente, alle tue condizioni e sotto la tua responsabilità: prezzo, fattura, IVA, dogana, consegna, garanzia e rispetto del diritto dei consumatori se l'acquirente è un privato.
6. Costo del servizio
La messa in contatto è gratuita. Se in futuro sarà introdotta una tariffa per i fornitori professionali, sarà annunciata in anticipo, figurerà in una nuova versione delle presenti condizioni e si applicherà solo dopo la tua accettazione. La tariffa applicata a una messa in contatto sarà quella mostrata nel momento in cui la accetti.
7. Statistiche
HOTIPARTS calcola i tuoi tassi e tempi di risposta. Queste cifre possono essere mostrate agli acquirenti in forma anonima o usate per ordinare le proposte.
8. Fine
Puoi ritirare i tuoi annunci o chiudere il tuo account in qualsiasi momento. Le messe in contatto già accettate restano registrate come prova per la durata prevista nell'informativa sulla privacy.